Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website https://www.toquedehipnose.pt, da responsabilidade de Andreia Gomes, adiante designado como "Responsável pelo Tratamento".

1. Recolha e Tratamento de Dados

Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais:

Nome
Endereço de e-mail
Morada de entrega e faturação
NIF (quando aplicável para emissão de fatura)
Dados de pagamento (via prestadores de pagamento seguros)

Estes dados são recolhidos quando:

O utilizador cria uma conta
Realiza uma compra
Subscreve a newsletter
Entra em contacto connosco

2. Finalidades do Tratamento

Os dados são tratados com as seguintes finalidades:

Processamento e envio de encomendas
Comunicação com o cliente
Faturação e cumprimento de obrigações legais
Marketing direto (mediante consentimento expresso)
Gestão da conta de cliente

3. Fundamento Legal

O tratamento dos dados baseia-se:

Na execução de um contrato (venda de produtos)
No cumprimento de obrigações legais (ex: emissão de fatura)
No consentimento do titular dos dados (ex: marketing)

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e organizativas adequadas. Apenas são conservados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou até que o titular solicite a sua eliminação (exceto quando a lei exigir conservação por mais tempo).

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados podem ser partilhados com:

Prestadores de serviços de pagamento (ex: Stripe, IfThenPay)
Transportadoras (para envio das encomendas)
Software de faturação (ex: Moloni, InvoiceXpress)
Entidades fiscais, mediante obrigações legais

Nunca vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para outros fins.

6. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir ou atualizar dados
Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)
Retirar consentimentos
Solicitar a portabilidade dos dados

Pode exercer estes direitos através do email: info@toquedehipnose.pt.

7. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, ou gerir preferências no banner de consentimento.

8. Contacto do Responsável pelo Tratamento

Nome: Andreia Gomes
Email: info@toquedehipnose.pt

9. Reclamações

O titular dos dados pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através de https://www.cnpd.pt se entender que os seus direitos foram violados.

10. Atualizações

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível neste site.